PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Son las acciones dirigidas a tutelar los intereses económicos y sociales de los consumidores en sus relaciones con los proveedores de bienes o servicios.

Dicha protección se enmarcan dentro de las siguientes áreas temáticas:

Manejo de información personal, "Habeas data" Telecomunicaciones Fallas en un producto o de baja calidad Problemas en la prestación de un servicio Incumplimiento de garantías

Información engañosa Incumplimiento de incentivos ofrecidos Inconvenientes con el precio de un producto o el pago de un servicio Financiación de compras Servicios postales